เอ็มจี รุ่งเจริญ

ผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการของรถยนต์เอ็มจี มีการให้บริการหลังการขาย

การบริการหลังการขายเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เราจึงให้ความสำคัญเป็นพิเศษ เรามีบริการครบวงจรตามมาตรฐานเอ็มจี ไม่ว่าจะเป็นบริการด้านการขาย บริการหลังการขาย อะไหล่แท้ และ อุปกรณ์ตกแต่งต่าง ๆ

สัมผัสประสบการณ์
การบริการหลังการขายที่ให้คุณได้มากกว่า

การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้านับเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความผูกพันในระยะยาวระหว่างลูกค้ากับแบรนด์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์รถยนต์ที่มาพร้อมการบริการหลังการขาย เพราะการเป็นเจ้าของรถ ไม่เพียงเป็นการครอบครองผลิตภัณฑ์ แต่ยังรวมถึงการสร้างประสบการณ์ ความรู้สึกคุ้มค่า และความพึงพอใจในการเป็นเจ้าของรถตลอดอายุการใช้งาน

เริ่มก่อตั้ง
บริษัทปี
โดยปัจจุบัน
มีทั้งสิ้น สาขา
%
อะไหล่แท้
ปลอดภัยไปกับทุกเส้นทาง
+
ดูแลลูกค้า
มากกว่า

การบริการหลังการขายเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เราจึงให้ความสำคัญเป็นพิเศษ เรามีบริการครบวงจรตามมาตรฐานเอ็มจี ไม่ว่าจะเป็นบริการด้านการขาย บริการหลังการขาย อะไหล่แท้ และ อุปกรณ์ตกแต่งต่าง ๆ

PASSION SERVICE MG AFTERSALES SERVICE

บริการที่เข้าใจ ให้คุณมากกว่า มากกว่าทุกมาตรฐานของการบริการ เพื่อให้คุณมั่นใจตลอดทุกการเดินทาง

MOBILE SERVICE

ที่สุดแห่งการบริการเสมือนยกศูนย์บริการ MG มาให้คุณถึงที่

การให้บริการตรวจเช็คและบำรุงรักษารถยนต์ตามระยะ เช่น การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องทุกระยะ 10,000 กม. รวมถึงรายการเปลี่ยนอะไหล่พื้นฐาน เช่น แบตเตอร์รี่ ใบปัดน้ำฝน หลอดไฟต่างๆ นอกสถานที่โดยรถโมบาย เซอร์วิส

เป็นการให้บริการกับลูกค้าเอ็มจี โดยมีจุดให้บริการโมบายเซอร์วิส 60 จุดให้บริการทั่วประเทศ

ให้บริการโมบายเซอร์วิสกับลูกค้าเอ็มจี ที่อยู่ในระยะรับประกันและนอกระยะการรับประกันของเอ็มจีทั้งหมด

ขั้นตอน
การรับบริการ

  1. ลงทะเบียนนัดหมายผ่าน MG Call centre (โทรฟรี1267) หรือศูนย์บริการเอ็มจี ที่มีบริการโมบายเซอร์วิส
  2. ลูกค้าเตรียมข้อมูลสำหรับการนัดหมาย เช่น รุ่นรถ , เลขไมล์ปัจจุบัน , ป้ายทะเบียน , เลขตัวถัง เป็นต้น
  3. SMS แจ้งยืนยันการนัดหมาย และSMS แจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนถึงกำหนดนัดหมาย1 วัน
  4. หลังรับบริการภายใน3 วัน เจ้าหน้าที่ CALL CENTRE จะโทรสอบถามความพึงพอใจ เพื่อปรับปรุงบริการให้ทุกท่านได้รับบริการที่ดีที่สุดต่อไป

เงื่อนไข
การให้บริการ

  1. ลูกค้าต้องมีพื้นที่และเป็นผู้จัดเตรียมพื้นที่สำหรับการรับบริการ
  2. บริการนี้ไม่รวมการตรวจเช็กรอบระยะ 80,000 กม. และ 160,000 กม. เนื่องจากข้อจำกัดของเครื่องมือ ที่มีอยู่ในรถโมบายเซอร์วิส
  3. ฟรีค่าบริการภายในจังหวัด / สำหรับการออกให้บริการนอกเขตจังหวัดที่ไม่มีจุดให้บริการโมบายเซอร์วิสประจำอยู่คิดค่าบริการเริ่มต้นที่ 500 บาท

WARRANTY 4 YEARS/120,000 KM.

ดีกว่า ย่อมมั่นใจยิ่งกว่า ด้วย WARRANTY ที่นานที่สุดจาก MG

ระยะเวลารับประกัน

ระยะเวลารับประกัน ภายในระยะเวลา 4 ปีหรือ 120,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยเริ่มตั้งแต่วันที่รถใหม่ส่งมอบให้ลูกค้ารายแรก

การรับประกันคุณภาพอะไหล่แท้

การรับประกันคุณภาพอะไหล่แท้เอ็มจีที่ติดตั้งจากผู้จำหน่ายเป็นเวลา 1 ปี หรือ 20,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน โดยเริ่มตั้งแต่วันที่บนใบเสร็จ

การรับประกันแบตเตอรี่

การรับประกันแบตเตอรี่ 1 ปี หรือ 20,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน

การรับประกันยางรถยนต์

ยางรถยนต์รับประกัน 2 ปี หรือ 50,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน ตามเงื่อนไขบริษัทผู้ผลิตยาง ซึ่งพิจารณาชดใช้โดยเปรียบเทียบความลึกดอกยางที่เหลือกับความลึกมาตรฐานดอกยาง

ข้อยกเว้นในการรับประกันคุณภาพ

  1. ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซม อันเนื่องมากจากการเสื่อมสภาพตามการใช้งาน เช่น ค่าปรับตั้งศูนย์ล้อ, ถ่วงยาง, ทำความสะอาด, ขัดสี, สารหล่อลื่นทุกชนิด, การเปลี่ยนไส้กรองต่างๆ, ยางใบปัดน้ำฝน, ฟิวส์, หัวเทียน, หลอดไฟ, ผ้าเบรก, ผ้าคลัตช์, สายพาน, แปลงถ่าน, ยางแท่นเครื่องที่สึกหรอ เป็นต้น
  2. รถยนต์ที่ซึ่งไม่ได้รับการตรวจเช็กที่ศูนย์บริการของบริษัท เอ็มจีเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือผู้จำหน่ายรถยนต์เอ็มจี ตลอดช่วงระยะเวลา รับประกันที่บริษัท เอ็มจีเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด กำหนด หรือเข้าเช็กไม่ครบทุกระยะ
  3. การดัดแปลงสภาพรถยนต์หรือติดตั้งอุปกรณ์เสริมเพื่อใช้งานที่มิใช่การใช้งานปกติ เช่น การแข่งขัน, การบรรทุกของหนักเกินอัตรา ฯลฯ
  4. การถอดแยกชิ้นส่วนออกจากกัน
  5. การใช้งานผิดวิธีจากที่ระบุไว้ใน “คู่มือการใช้รถ”
  6. การปรับตั้งหรือซ่อมจากศูนย์ที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ จากบริษัท เอ็มจีเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด
  7. ความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้อะไหล่เทียม หรือน้ำมันเชื้อเพลิงหรือของเหลวต่างๆ ที่มิได้แนะนำโดย บริษัท เอ็มจีเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด
  8. กระจกบังลมหน้า, กระจกบังลมหลัง และกระจกหน้าต่างทั้งหมด ที่ตรวจสอบพบว่าไม่ได้เกิดจากการบกพร่องของโรงงาน

ศูนย์กลางการให้ข้อมูลข่าวสาร MG

24/7 CALL CENTRE Call 1267

ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ บริการให้ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับ MG ประเทศไทย โดยลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง เกี่ยวกับรายละเอียดด้านผลิตภัณฑ์ ราคา และอุปกรณ์ตกแต่ง

รวมถึงกิจกรรมส่งเสริมการขายและการบริการหลังการขาย ข้อมูลติดต่อโชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐานเอ็มจี ทั่วประเทศ พร้อมทั้งรับฟังข้อเสนอแนะเพื่อให้ทางบริษัทฯ นำไปเป็นประโยชน์ในการพัฒนาสินค้าและบริการต่างๆ ให้ดียิ่งขึ้น

COURTESY CAR

อีกระดับแห่งความสะดวกสบายกับบริการรถ
ทดแทนระหว่างซ่อม

  1. สำหรับรถยนต์ที่อยู่ในระยะรับประกัน (4 ปี หรือ120,000 กม.)
  2. สำหรับกรณีรถยนต์ที่ได้รับบริการมาแล้วมากกว่า 4 วัน
  3. รถสำรองให้บริการระหว่างซ่อม มีจำนวนครอบคลุมทั่วทุกศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการโดยเอ็มจี
  4. บริการนี้ไม่ได้ครอบคลุมไปถึงรถยนต์ที่ประสบอุบัติเหตุ
  5. บริการนี้ไม่นับรวมกรณีรถยนต์ที่ต้องซ่อมสีและตัวถัง

MG THAI APPLICATION

แอพพลิเคชัน ที่รวมการบริการหลังการขาย

เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า MG ไม่ว่าจะเป็น แจ้งเตือนเมื่อถึงกำหนดเช็กระยะ บันทึกประวัติการใช้บริการ สามารถสอบถามข้อมูล หรือนัดหมายก่อนเข้ารับบริการได้อีกด้วย สามารถดาวน์โหลดได้แล้ว วันนี้ที่ App Store หรือ Google Play

เอ็มจี รุ่งเจริญ

ฝ่ายบริการต่างๆของเรา

โชว์รูมรถยนต์เอ็มจี

แผนกต้อนรับของเรา

อะไหล่แท้

ศูนย์บริการงานซ่อมทั่วไป

ศูนย์บริการงานซ่อมตัวถังและสี

ห้องรับรองของเรา

เอ็มจี รุ่งเจริญจำกัด เราพร้อมให้บริการ

ศูนย์บริการมาตรฐาน งานบริการที่เข้าใจ ให้คุณมากกว่า มากกว่าทุกมาตรฐานของการบริการ
ด้วยบริการที่ครบวงจร มาที่เดียวจบครบทุกเรื่องรถเอ็มจี

อัปเดตข่าวสารใหม่ๆ ที่คุณไม่ควรพลาด!

รับข่าวสาร และโปรโมชันดีๆ จากเราก่อนใคร

บริษัท เอ็มจี รุ่งเจริญ จำกัด เป็นผู้จำหน่ายรถยนต์เอ็มจี
ที่มีโชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐาน เปิดให้บริการลูกค้าครอบคลุมพื้นที่ของกรุงเทพและปริมณฑล โดยมีทั้งหมด 8 สาขาในเครือบริษัทของเราได้แก่

บริษัท เอ็มจี รุ่งเจริญ จำกัด (สาขา เทพารักษ์)
บริษัท เอ็มจี รุ่งเจริญ จำกัด (สาขา ลาดกระบัง)
บริษัท เอ็มจี รุ่งเจริญ จำกัด (สาขา สุขสวัสดิ์)
บริษัท เอ็มจี รุ่งเจริญ จำกัด (สาขา นวมินทร์)
บริษัท เอ็มจี รุ่งเจริญ จำกัด (สาขา มหาชัย)
บริษัท เอ็มจี รุ่งเจริญ จำกัด (สาขา บางนา กม.26)
บริษัท เอ็มจี รุ่งเจริญ จำกัด (สาขา สุขุมวิท)
บริษัท เอ็มจี รุ่งเจริญ จำกัด (สาขา ฉะเชิงเทรา)

ข้อมูลติดต่อ

บริษัท เอ็มจี รุ่งเจริญ จำกัด
(สำนักงานใหญ่ สาขาเทพารักษ์)

ที่อยู่ : เลขที่ 3456 หมู่ 6 ตำบล/แขวง เทพารักษ์ อำเภอ/เขต เมืองสมุทรปราการ จังหวัด สมุทรปราการ รหัสไปรษณีย์ 10270

โทร: 02-755-7799

อีเมล: mg.theparak@mgrungcharoen.com

Line@ : @mgrungcharoen

 

© Copyright 2021 Mgrungcharoen GROUP – All Rights Reserved – Powered by THAITUMSTUDIO.

เอ็มจี รุ่งเจริญ

ยินดีต้อนรับ

เราพร้อมให้บริการลูกค้าทุกท่าน